Редакция № 1 от 30.07.2026

Публичная оферта

на оказание услуг сервиса LeadHook (сайт lead-hook.ru)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет порядок оказания услуг сервиса LeadHook (далее — Сервис, LeadHook).

1.2. Акцептом настоящей оферты считается оплата выбранной конфигурации на сайте, направление заявки через формы Сервиса либо иное волеизъявление Заказчика, однозначно свидетельствующее о согласии с условиями оферты.

1.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно через программно-аппаратный комплекс LeadHook. Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее оферту.

1.4. По вопросам оферты и исполнения договора: canwantofficial@gmail.com.

2. Предмет оферты и конфигуратор тарифов

2.1. Исполнитель оказывает услуги мониторинга запросов в Telegram (и иных источников, указанных в выбранном тарифе), фильтрации, передачи лидов и — при выборе соответствующего режима — автоматизации первичных касаний и ведения диалога в CRM.

2.2. Состав, объём и стоимость услуг определяются конфигурацией, которую Заказчик собирает на сайте в разделе «Соберите свой LeadHook» (конструктор тарифа). Итоговая конфигурация фиксируется в заявке/оплате и считается неотъемлемой частью договора.

2.3. Конструктор состоит из четырёх шагов. Каждый шаг выбирает один вариант; сочетание вариантов формирует итоговый тариф.

Шаг 1 «Режим»: (а) «Парсинг запросов» — мониторинг чатов 24/7, выдача живых запросов по нише, гео и намерению (исходный текст и контакт); (б) «ИИ-агенты + CRM» — всё из парсинга плюс ИИ-менеджер для первичного контакта и ведения в CRM.
Шаг 2 «Настройка»: (а) «Настрою самостоятельно» — доступ, инструкции и поддержка в чате; (б) «Настройка под ключ» — настройка источников, фильтров, оффера, ИИ и CRM силами Исполнителя.
Шаг 3 «Срок доступа»: период, на который предоставляется доступ к Сервису (1 день, 1 неделя, 15 дней, 1 месяц или 1 год — в соответствии с актуальными ценами на сайте).
Шаг 4 «Эксклюзивность»: (а) «До трёх партнёров» — в одной нише может работать до трёх клиентов с разными фильтрами; (б) «Только вы в нише» — на срок доступа Исполнитель не подключает других по нише и гео Заказчика.

2.4. Описание возможностей на сайте носит информационный характер. Юридически значимым является конфигурация, подтверждённая Заказчиком при оформлении (в том числе через блок «Итоговая стоимость»).

3. Базовые цены и дополнения (актуальная редакция на сайте)

3.1. Базовая стоимость доступа зависит от выбранного срока (шаг 3). На дату публикации настоящей редакции ориентиры такие (руб., с НДС не облагается, если применимо):

1 день — 1 990 ₽;
1 неделя — 3 990 ₽ (зачёркнутая «старая» цена на сайте может отображаться для сравнения);
15 дней — 5 990 ₽;
1 месяц — 7 990 ₽;
1 год — 59 990 ₽; при акции с таймером на сайте — 49 990 ₽ за год (условия акции указываются на сайте в момент оформления).

3.2. Дополнения к базовой стоимости:

режим «ИИ-агенты + CRM» — +250 ₽ за каждый день выбранного срока доступа;
«Настройка под ключ» — +14 990 ₽ единоразово за запуск;
«Только вы в нише» — +14 990 ₽ за выбранный срок доступа;
режим «Парсинг запросов», «Настрою самостоятельно», «До трёх партнёров» — без доплаты к базе (0 ₽ в конструкторе).

4. Изменение стоимости

4.1. Исполнитель вправе изменять цены, состав пакетов, условия акций и отображаемые в конструкторе тарифы в одностороннем порядке. Новые цены действуют для заказов, оформленных после публикации изменений на сайте, если иное не согласовано сторонами письменно.

4.2. Для уже оплаченного периода доступа изменение прайса не ухудшает условия: Заказчик пользуется Сервисом на условиях, действовавших на момент оплаты, в пределах оплаченного срока.

4.3. Актуальная стоимость всегда показывается в конструкторе до оплаты. Нажимая «Купить» и завершая оплату, Заказчик соглашается с итоговой суммой, указанной на экране.

5. Услуги вне конфигурации и отдельные заявки

5.1. Любые работы, не входящие в выбранную в конструкторе конфигурацию, считаются услугами вне стандартного тарифа. К ним относятся, в том числе: индивидуальная разработка интеграций, нестандартные источники данных, отдельное обучение моделей, выделенная инфраструктура, юридическое сопровождение, рекламные кампании, ведение аккаунтов третьих лиц, консалтинг не по запуску LeadHook и иные услуги, не описанные в п. 2 настоящей оферты.

5.2. Такие услуги оказываются только на основании отдельной письменной заявки (коммерческого предложения, дополнительного соглашения или счёта), согласованного сторонами. Устная договорённость без подтверждения на email Исполнителя не создаёт обязанности по выполнению работ вне оплаченного тарифа.

5.3. Запрос «Консультация» на сайте не является оплатой доступа: это обращение для подбора конфигурации. Договор на доступ к Сервису возникает после оплаты выбранного тарифа или подписания отдельного документа, если стороны договорились об ином.

6. Порядок оформления и оплаты

6.1. Заказчик заполняет контактные данные, выбирает способ оплаты (СБП, карта РФ/Мир, иностранная карта, USDT — в зависимости от доступности на сайте) и оплачивает итоговую сумму.

6.2. Исполнитель вправе отказать в заключении договора или приостановить доступ при нарушении законодательства, правил площадок, этики обращений к пользователям Telegram либо при злоупотреблении Сервисом.

6.3. Доступ предоставляется после подтверждения оплаты и выполнения шагов запуска, согласованных для выбранного варианта настройки (самостоятельно или под ключ).

7. Права и обязанности сторон

7.1. Заказчик обязан предоставить достоверные контактные данные, соблюдать законодательство РФ и правила мессенджеров при работе с полученными лидами, не передавать доступ третьим лицам без согласия Исполнителя, если иное не предусмотрено тарифом.

7.2. Исполнитель обязуется оказывать услуги в объёме выбранной конфигурации, поддерживать работоспособность Сервиса с учётом разумных технических перерывов и форс-мажора.

7.3. Результаты парсинга носят информационный характер; Исполнитель не гарантирует конкретное количество сделок или ответов — это зависит от ниши, оффера и действий Заказчика.

8. Возвраты и претензии

8.1. Претензии по качеству и объёму услуг направляются на email, указанный в п. 1.4, с описанием конфигурации, даты оплаты и сути обращения. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законом.

8.2. Вопросы возврата регулируются законодательством РФ о защите прав потребителей (для физических лиц) и условиями, согласованными при оплате. Цифровой доступ к Сервису после активации может ограничивать право на отказ в соответствии с законом.

9. Заключительные положения

9.1. Исполнитель вправе обновлять настоящую оферту; новая редакция действует с момента размещения на сайте lead-hook.ru по адресу /offer, если иная дата не указана в тексте.

9.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами.

9.3. Юридически значимые сообщения и претензии: canwantofficial@gmail.com.

Юридически значимые сообщения направляются на email: canwantofficial@gmail.com